SATIŞ VE MÜŞTERİ YÖNETİMİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM

ERP ile satış, dağıtım ve müşteri ilişkilerinizi uçtan uca dijitalleştirin.

Teknosol ERP, satış süreçlerinizi hızlandırır, müşteri memnuniyetini artırır ve dağıtım operasyonlarını entegre şekilde yönetir. 

TAM ENTEGRASYON

Satıştan Teslimata Uyumlu Süreçler

ERP, satış, müşteri ve lojistik süreçlerini tek platformda birleştirir. Operasyonel verim artar, teslimatlar hızlanır, müşteri memnuniyeti güçlenir. 

01

Satış Süreçlerinde Uçtan Uca Takip

ERP, tekliften faturalamaya kadar tüm satış sürecini tek sistemde yönetir. Süreç hatasız, hızlı ve izlenebilir hale gelir.
02

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Tüm müşteri verileri tek ekranda toplanır. Satış fırsatları, sipariş geçmişi ve memnuniyet raporları kolayca izlenir.
03

Dağıtım ve Lojistik Yönetimi

ERP, sevkiyat planlarını, teslimat süreçlerini ve stok durumlarını entegre şekilde yönetir. Teslimatlar zamanında gerçekleşir.
04

Gerçek Zamanlı Analiz

Satış performansları, hedefler ve müşteri analizleri anlık raporlanır. Stratejik kararlar güvenilir verilere dayanır.

Satışta Verimlilikle Müşteri Deneyimini Yükseltin

CRM modülü müşteri etkileşimlerini tek noktadan yönetir; kampanya, çağrı ve satış sonrası süreçleri izlenebilir hale getirir. Pazarlama modülü hedefli iletişim ve raporlama yetenekleriyle satış gücünüzü artırır.
Teklif, sipariş, müşteri ve bayi yönetimi modülleri; satış süreçlerini uçtan uca dijitalleştirir. Fırsat, teklif ve sipariş aşamalarını entegre eder, ekibinizin performansını ölçülebilir kılar.

Teklif Yönetimi

Müşteri taleperini teklife dönüştürür. Onay süreçlerini hızlandırır, teklif–sipariş dönüşüm oranlarını artırır. Satış temsilcileri, teklif revizyonlarını anlık izler, müşteriyle yapılan görüşmelere dayalı notları sisteme kaydeder. Tüm teklif süreçleri merkezi olarak yönetilir.

Bayi Yönetimi

Bayi ve distribütör ağını merkezi sistemde toplar. Satış hedefleri, prim oranları risk yönetimive stok durumları anlık olarak izlenebilir. Bayi siparişleri onay süreçleri hızlanır. Performans raporlarıyla satış hacmini artırır, bayi faaliyetlerini tek platformda kontrol altına alır

Fırsat Yönetimi

Yeni müşteri adaylarını sisteme kaydeder, satış potansiyellerini analiz eder. Fırsatlara ait aşamaları, tahmini gelirleri ve satış temsilcilerinin aktivitelerini izler. Gerçek zamanlı KPI raporlarıyla satış performansını ölçer.

Sipariş Yönetimi

Satış siparişlerini tekliflere göre otomatik oluşturur. Teslimat tarihlerini üretim planıyla entegre şekilde takip eder. Sipariş değişiklikleri, üretim ve lojistik birimlerine anında yansır. Tüm siparişlerin durumu sistemden izlenebilir.

Müşteri Şikâyet ve Geri Bildirim Yönetimi

Müşteri şikâyetlerini ürün, bölge veya temsilci bazında sınıflandırır. Şikâyet çözüm süresi, memnuniyet oranı ve geri dönüş performanslarını raporlar. Müşteri deneyimini güçlendirir.

Raporlama ve Analitik

Satış ve pazarlama verilerini tek platformda toplar. Temsilci, ürün veya bölge bazında detaylı satış analizleri sunar. Tüm raporlar Excel, PDF veya BI entegrasyonlarıyla dışa aktarılabilir. Karar alma süreçlerini hızlandırır, veriye dayalı stratejiler sağlar.
ERP SİZE NE KAZANDIRMALI

Bir ERP'den ne beklemelisiniz?

ERP, tekliften siparişe ve faturaya kadar tüm satış sürecini entegre biçimde yönetir. Her adım kayıt altına alınır, süreçler hızlanır ve hatalar en aza iner. 
 

ERP, tüm müşteri verilerini tek ekranda toplar. İletişim geçmişi, siparişler ve fırsatlar anlık erişilebilir.

ERP, potansiyel müşterileri ve satış fırsatlarını takip eder. Satış ekiplerinin verimliliği artar, kaçırılan fırsatlar azalır.

ERP, sevkiyat planlarını otomatik oluşturur ve teslimatları anlık izler. Bu sayede müşteri memnuniyeti artar.

ERP, stok ve depo süreçlerini satış modülüyle senkronize eder. Doğru ürün, doğru zamanda müşteriye ulaşır. 

ERP, satış hedeflerini gerçekleşmelerle karşılaştırır. Yöneticiler anlık performans raporlarına erişir. 

ERP, satış analizlerini bölge, ürün ve müşteri bazında sunar. Stratejik planlama kolaylaşır.

ERP, satış sonrası hizmetleri izler ve müşteri geri bildirimlerini toplar. Bu veriler süreç iyileştirmelerinde kullanılır. 

ERP, mobil cihazlarla tam uyumlu çalışır. Satış ekipleri sahada teklif oluşturabilir, stok bilgisine anında erişebilir. 

ERP, manuel işlemleri ortadan kaldırarak otomasyon sağlar. Satış döngüsü kısalır, müşteri yanıt süreleri azalır. 

Satış Süreçlerinizde Gerçek Zamanlı Görünürlük

ERP Satışı Kolaylaştırır Mı?

HAYATIN İÇİNDEN

Başarı hikayeleri

Farklı sektörlerden müşterilerimiz, Asprova APS, Vera ERP ve Global RPA çözümleriyle iş süreçlerini uçtan uca optimize ederek verimliliklerini artırırken, karar alma hızlarını güçlendirdi ve kârlılıkta sürdürülebilir bir yükseliş sağladı.

Merkez Ofis

Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers, No:66 B Blok Kat:14 Kartal /İstanbul.

Ar-Ge Merkezi

TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi, C BLOK No:7 Gebze / Kocaeli
BİZE ULAŞIN

Sorularınız, ihtiyaçlarınız ya da projeleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Teknosol, iş süreçlerinizi daha verimli, daha öngörülebilir ve daha güvenli hale getirmek için çözümler geliştirir. ERP, APS ve RPA alanındaki 30 yılı aşkın deneyimimiz, farklı sektörlerdeki uzmanlığımızla birleşerek size sürdürülebilir bir dijital gelecek sunar.

Contact form